Experts du SAV depuis 2003
Pick&Repair
Nous vous proposons une boutique en ligne afin d’acquérir toutes les pièces détachées de nos fournisseurs tels que WORX, Neato, ECOVACS, Illy et bien d’autres.
Diagnostic
Screening, diagnostic utilisant nos tests développés in-house ou les standards de nos partenaires. Nos techniciens sont formés à vos process.
Réparation
Nous gérons des processus de réparation variés : sous ensembles, micro-composants, électromécaniques, mise à jour de softwares.
Assemblage Made in France
Nous disposons d’une unité d’assemblage de produits électriques et électroniques Made in France (téléviseurs, mobilité urbaine…)
Relation client
Le Centre de Contact Clients permet d’organiser les interventions (création d’un RMA, retour du produit…) mais également d’assister le consommateur dans l’utilisation de son produit.
Distribution et transport
Nous offrons de nombreuses possibilités de stockage, consolidation et dispatch de lots et proposons l’inter-activité avec les leaders logistiques via notre ERP.
Traitement des DEEE
Le traitement des DEEE est primordial pour assurer un service de qualité à nos clients. Des entreprises spécialistes de la filière en respectant l’ensemble des normes européennes en vigueur.
UN GROUPE INTERNATIONAL
Fondé en 2003 par Karl et Uwe DOMINICK, le Groupe LetMeRepair est, avec ses 20 implantations, un acteur majeur du SAV en Europe, Afrique et au Moyen-Orient. Spécialisés dans la réparation de produits électroniques, nous vous proposons l’ensemble des services liés à cette activité (logistique, call-center…). Notre succès à l’international repose sur la souplesse de notre organisation liée à la puissance de notre ERP propriétaire.
Nos Savoir-faire
Vente de pièces détachées
Audio / Vidéo
Informatique
Objets connectés
Petit Electroménager
